1、 维修服务：在接到采购人的故障通知后，我们公司在10分钟内作出响应，24小时内到达现场，2小时内解决密集架故障。并提供每四个月一次的巡检服务。

　　2、 技术服务：

　　我们公司派合格的现场服务人员，为采购人提供上门技术服务，确保所供货物安全、正常投运。我们公司随货物向买方提供产品使用说明书、产品合格证、保修卡及相关的配件和技术资料。

　　3、 培训服务：为使合同货物能正常安装和运行，我们公司有责任为采购人提供档案密集架的技术培训，培训内容与工程进度相一致。培训时间、人数、地点等具体内容由采购人确定。我们公司为采购人培训人员提供货物、场地、资料等培训条件.

　　4、 保修期后的服务：每半年进行跟踪走访，征求用户意见，需提供维修服务，仅收取维修配件的成本费，不再另行收取人工费。